Relaunch einer Websiteleicht gemacht: Natalie Simons Erfolgsgeschichte

Von „Fühlt sich falsch an“ zu „das bin ich“.

Wie Natalie Simon- die Sketchkommode mit klarer Struktur, passendem Design und relevantem Content ihren Relaunch zur Erfolgsgeschichte machte und endlich online überzeugt.

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Kaffee statt Krisen-Meeting:

So startete Natalies Website Relaunch mit einem ehrlichen Gespräch

Natalie und ich kennen uns vom Sketchnotes Barcamp.
Wir kamen ins Gespräch und verstanden uns auf Anhieb. Als ich erwähnte, dass ich als Webdesignerin arbeite, vertraute sie mir an, wie frustriert sie mit ihrer Website war. Immer wenn sie davon sprach, hatte sie diesen traurigen Gesichtsausdruck – eine Mischung aus Hilflosigkeit und der Frage: „Was soll ich jetzt bloß machen?“

Zum Glück wohnen wir in der gleichen Stadt. Also verabredeten wir uns spontan auf einen Kaffee. Kein Plan, kein Business-Blabla – einfach zuhören.

Ein Blick auf ihre Seite genügte und es war klar:

# Verwirrende Nutzerführung

# Farben, die nicht zu ihr passten

# Inhalte ohne Aussagekraft

Vor allem aber: Sie spiegelte Natalie kein Stück wider.

„Das bekommen wir besser hin“, sagte ich. So starteten wir den Relaunch ihrer Website – mit Strategie, Struktur und dem Ziel, ihre Persönlichkeit sichtbar zu machen.

Website Relaunch mit Herz

Wie Natalie Klarheit, Struktur und ihre Wow-Website fand

„Anfangs war ich etwas überfordert und hilflos, weil ich nicht wusste, wo und wie ich überhaupt anfangen sollte.“

Natalies erstes Websiteprojekt war leider keine gute Erfahrung. Vieles fühlte sich unpassend an – technisch überfrachtet, optisch fremd. Und was vielleicht noch schwerer wog: Sie fühlte sich nicht wirklich begleitet.

Mir war sofort klar: Hier braucht es Fingerspitzengefühl. Nicht nur eine neue Website – sondern erstmal Vertrauen.

Ich wollte Natalie nicht gleich mit Technik und To-dos überrollen, sondern sie dort abholen, wo sie gerade stand. Deshalb schickte ich ihr als erstes mein Workbook mit dem Hinweis: „Schaff dir Klarheit, bevor du dein Website-Abenteuer beginnst.“

„Fatima hat mich sehr strukturiert angeleitet und ist immer auf meine Wünsche und Ideen eingegangen. Ihr Workbook zu bearbeiten brauchte seine Zeit, aber dadurch habe ich mich noch intensiver mit meinem Produkt und meiner Zielgruppe auseinander gesetzt. Vorher war mir vieles unklar und Fatima hat mir gezeigt, worauf ich achten muss und wie wir es dann gemeinsam zu einem richtig tollen Ergebnis umsetzen konnten.“

- Natalie, Graphic Recorderin

Meine Mission war ganz klar:

Ihr die Angst nehmen. Ihr zeigen, dass ihre bisherige Investition nicht umsonst war. Dass wir auf dem aufbauen können, was da ist und etwas entwickeln, das wirklich zu ihr passt.

Wir sind das Projekt Schritt für Schritt durchlaufen. Und ich werde nie vergessen, wie sich ihr Gesicht mit jedem Termin ein kleines bisschen entspannte. Wie aus Überforderung ein Lächeln wurde. Und wie sie reagierte, als sie ihre neue Website, ihre Sketchkommode zum ersten Mal gesehen hat.

Was genau haben wir beim Relaunch ihrer Website gemacht?

Hier kommt der Blick hinter die Kulissen unseres Website-Relaunches. Natalie und ich sind das Projekt ganz bewusst langsam angegangen. Kein Sprint, kein „mal eben hübsch machen“, sondern ein Prozess, bei dem sie sich wirklich gesehen fühlen sollte.
Wir haben zuerst gemeinsam ihr Ziel geschärft: Was soll die neue Website leisten? Wer ist die Zielgruppe? Und wie schaffen wir eine klare Struktur und Benutzerführung, die das unterstützt?

Was wir konkret gemacht haben:

Ihre Inhalte sortiert und reduziert.

Klare Texte formuliert, die ihre Werte und ihr Angebot widerspiegeln.

Die Website technisch optimiert – mit Fokus auf Performance, Benutzerfreundlichkeit und Unabhängigkeit vom bisherigen System

Ein Branding-Moodboard in Canva erstellt, inklusive Farbwelt, Logo, Schriften und Bildsprache, die zu ihrem persönlichen Stil passt

Visitenkarten entwickelt, die stilistisch zur neuen Website passen und Natalies persönlichen Stil weitertragen

Das Ergebnis:

Ein Website Relaunch mit Persönlichkeit und eine glückliche Kundin

Am Ende stand nicht nur eine Website. Es entstand ein Markenauftritt, der Natalie widerspiegelt – kreativ, klar und authentisch. Ihre Handschrift findet sich in jeder Ecke wieder: in der Farbwelt, der Bildsprache und der klaren Struktur. Heute zeigt Natalie ihren Online-Auftritt mit Stolz – weil er nicht nur sichtbar, sondern auch sie selbst ist.

Natalie wird regelmäßig auf ihre Website und ihre neuen Visitenkarten angesprochen – weil sie jetzt nicht nur sichtbar ist, sondern auch wiedererkennbar ist. Und das ist vielleicht das schönste Feedback überhaupt.

„Ich sah mich und meinen eigenen Stil und konnte mich damit sehr gut identifizieren. Sie hat aus meinen wirren Ideen und Vorstellungen eine tolle Seite gezaubert, die 100 % zu mir passt.“

So fühlt sich Zusammenarbeit mit mir an:

„Die Zusammenarbeit mit dir ist toll, du hast mir meine perfekte Webseite geschaffen und mich damit sehr glücklich gemacht! Ganz ansprechend und individuell – eben unique!“

Natalie, Graphic Recorderin

Denkst du auch: „Meine Website fühlt sich nicht nach mir an?

Dann wird’s Zeit, das zu ändern!
Lass uns bei einem (virtuellen) Kaffee sprechen und schauen, wie wir deine Persönlichkeit auf deine Website bringen.

Du bist einzigartig – deine Website sollte es auch sein. Lass uns gemeinsam sichtbar machen, was du zu bieten hast – mit einer Visual Storytelling Website, die wirkt.

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